HOTLINE: 0969095805
GIỜ LÀM: 08:00 - 17:30

Kinh nghiệm đặt hàng Taobao giúp bạn giải quyết mọi nỗi lo cho lần đầu kinh doanh

  • 0/5 (0 lượt đánh giá)

Hiện nay, Taobao là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Trung Quốc với nguồn hàng khổng lồ và giá thành siêu rẻ, vì thế đây là nguồn hàng tốt dành cho những bạn muốn kinh doanh hàng Trung Quốc. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sẽ cảm thấy đau đầu vì quá nhiều mặt hàng và khó phân biệt được món nào tốt với mức giá hợp lí. Sau đây là một vài chia sẻ về kinh nghiệm đặt hàng Taobao hữu ích dành cho bạn.

 

kinh nghiệm đặt hàng taobao

 Kinh nghiệm đặt hàng Taobao

 

1. Tổng quan cách sử dụng Taobao

1.1. Ngôn ngữ

Rào cản ngôn ngữ là điều đầu tiên khiến người dùng Việt Nam quan ngại khi lần đầu sử dụng Taobao. Hiện nay Taobao vẫn chưa hỗ trợ ngôn ngữ quốc tế mà sử dụng tiếng Trung Quốc hoàn toàn trên giao diện. Tuy nhiên bạn hoàn toàn vẫn có thể sử dụng “mẹo" nhỏ để sử dụng Taobao tiếng Việt dễ dàng.

  • Sử dụng từ khoá để tìm sản phẩm

Sử dụng công cụ dịch ngôn ngữ hoặc google translate

Sử dụng công cụ dịch ngôn ngữ hoặc google translate

  • Sử dụng Google Translate trên toàn bộ trang web

Nhấp chuột phải chọn dịch toàn bộ trang

Nhấp chuột phải chọn dịch toàn bộ trang

1.2. Đăng ký tài khoản

Đăng ký Taobao là một trong những bước bắt buộc để bạn có thể tiến hành mua hàng tại đây. Tuy nhiên bạn không cần phải lo về việc đăng ký tài khoản trên một trang trực tuyến quốc tế, vì đăng ký Taobao cực kỳ dễ dàng với điều kiện xác thực qua tin nhắn SMS.

Xác thực tài khoản trên Taobao cực kỳ đơn giản

Xác thực tài khoản trên Taobao cực kỳ đơn giản

1.3 Tìm kiếm sản phẩm 

Taobao có một đặc điểm đó chính là người tiêu dùng sẽ phải sử dụng tiếng Trung để thực hiện tất cả giao dịch từ tìm kiếm sản phẩm đến đặt hàng hoặc để trao đổi chi tiết với người bán hàng trên Taobao về các mặt hàng, chẳng hạn như giá cả, kích cỡ, màu sắc, địa chỉ vận chuyển... Với thời đại công nghệ 4.0 hiện nay bạn không cần phải quá lo lắng về vấn đề này khi đã có sự trợ giúp của các ứng dụng dịch thuật, điển hình nhất chính là Google Translate để dịch tất cả thông tin từ tiếng Trung sang tiếng Việt.

Ngoài ra, bạn có thể dùng hình ảnh sản phẩm để tìm món hàng mình đang cần mua, tính năng này rất thuận tiện cho người tiêu dùng vì không vướng phải rào cản ngôn ngữ nhưng vẫn có thể tìm được sản phẩm một cách dễ dàng.

 

Tìm kiếm hình ảnh trên thanh tìm kiếm

Nhấp vào phần tìm kiếm bằng hình ảnh để chèn ảnh sản phẩm bạn muốn tìm vào

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Truy cập trang thương mại điện tử Taobao, sau đó gõ tên sản phẩm mà mình muốn tìm, tên sản phẩm phải bằng tiếng Trung. Sau đó ấn tìm kiếm và một list các sản phẩm liên quan đến từ khóa sẽ hiển thị lên trên màn hình. 

Công cụ google dịch

Sử dụng công cụ dịch ngôn ngữ hoặc google translate

 

Sau đó chỉ cần paste lại vào thanh tìm kiếm trên giao điện web Taobao

Bước 2: Dịch trang web sang tiếng Việt 

Cách nhanh nhất và đơn giản nhất đó chính là nhấn chuột phải, và chọn dịch sang tiếng Việt tại trang web.

Dịch sang tiếng việc trên một trang mua sắm online

Ấn chuột phải và chọn dịch sang tiếng Việt

Một số sản phẩm phổ biến bằng tiếng Trung:
 

Quần áo

服装  

Áo jacket

茄克衫

Áo choàng

卡曲衫

Áo bành-tô

大衣

Sườn xám

旗袍

Váy

裙裤

Quần áo công sở

工作服

Trang phục truyền thống

传统服装 

Mặt nạ đắp mặt

面膜

Dụng cụ nấu ăn

烹饪工具

Hàng tiêu dùng

日用百货

Nhà bếp

菜刀

Điện thoại

电话

Đồ trang sức, phụ kiện.

饰品

 

>>> Hướng dẫn chi tiết: Kinh nghiệm đặt hàng Trung Quốc <<<

1.4 Sử dụng công cụ lọc của Taobao

Sau khi ấn tìm kiếm bạn có thể sử dụng chức năng lọc ra những thông tin liên quan đến sản phẩm mà bạn mong muốn. 

Tuỳ theo sản phẩm mà các thông tin sẽ khác nhau, tuy nhiên vẫn sẽ có một số mục cố định. Phần này bạn có thể sử dụng công cụ dịch của trình duyệt để hỗ trợ nhanh nhất nhé.

Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải một vấn đề là cụm từ tìm kiếm quá chung chung và xuất hiện quá nhiều biến thể, điều này có thể gây khó khăn cho việc thu hẹp tìm kiếm một sản phẩm cụ thể. Cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian nhất để giải quyết vấn đề này là sử dụng các bộ lọc tìm kiếm đặc biệt trên Taobao. Tính năng này sẽ bao gồm 2 loại:

  • Lọc cơ bản: bạn sẽ lọc thông tin theo các thông số sản phẩm như kích cỡ, nhãn hiệu, chi tiết kiểu dáng,... càng chi tiết càng tốt và tiết kiệm thời gian.

Công cụ lọc cơ bản trên taobao

Lọc sản phẩm cơ bản trên Taobao 

 

  • Lọc nâng cao: Bên cạnh đó, chức năng lọc nâng cao sẽ lọc độ tin cậy của shop (các shop ở đầu danh sách sẽ là những nhà cung cấp có mức uy tín cao), lượng tiêu thụ từ cao đến thấp để biết được shop nào dành được sự tin tưởng từ phía khách hàng nhiều nhất, xếp hạng sản phẩm, khung giá sản phẩm…

Công cụ lọc nâng cao trên taobao

Cách lọc sản phẩm nâng cao trên Taobao

 

1.5 Lựa chọn nhà cung cấp uy tín qua các tiêu chí đánh giá

Tương tự như các trang thương mại điện tử Việt Nam, Taobao cũng sở hữu cho mình một hệ thống đánh giá độ uy tín của các cửa hàng, nhà cung cấp tại đây. Tuy nhiên Taobao xét duyệt gắt gao và nghiêm ngặt hơn tất cả. Bên cạnh đó chức năng chọn lọc sản phẩm cũng chi tiết và thông minh hơn hẳn.

Tuỳ theo thuộc tính sản phẩm mà bộ chọn lọc có thể khác nhau

Tuỳ theo thuộc tính sản phẩm mà bộ chọn lọc có thể khác nhau


Hệ thống đánh giá uy tín, nghiêm ngặt

Hệ thống đánh giá uy tín, nghiêm ngặt

Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo dễ dàng đánh giá của người đã mua hàng tại phần đánh giá. Taobao cũng phân cấp cực kỳ chi tiết tại mục đánh giá này.

Tham khảo kỹ các bình luận đánh giá sản phẩm

Tham khảo kỹ các bình luận đánh giá sản phẩm

Sau khi tìm kiếm sản phẩm, giao diện Taobao sẽ cho ra rất nhiều kết quả được tìm thấy từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Lúc này, ngoài tiêu chí về giá cả hợp lý hay mẫu mã thiết kế đẹp, bạn cần chú ý kiểm tra đến thông tin shop có đáng tin cậy hay không qua các tiêu chí đánh giá sau:

  • Điểm uy tín

Để tìm mua được những mặt hàng tốt, trước tiên bạn cần chọn được người bán hàng tốt và tiêu chí đơn giản nhất sẽ là điểm uy tín của người bán. Thông thường, các mức điểm uy tín được đánh dấu bằng các biểu tượng sau: Vương miện, Kim cương và Trái tim. Biểu tượng Vương miện mang ý nghĩa là danh tiếng cao nhất, trong khi trái tim màu đỏ có nghĩa là thấp điểm uy tín nhất. Danh tiếng càng cao thì giao dịch của người bán càng thành công. Vì vậy, bạn nên mua từ những người bán có điểm uy tín tốt, có nghĩa là họ có thể đã quen thuộc với quy trình bán hàng và có thể xử lý đơn hàng của bạn theo cách chuyên nghiệp hơn. Ví dụ:

 

Đánh giá điểm uy tín trên taobao

Người bán trên Taobao này có điểm đánh giá uy tín là 5 vương miện xanh. 

Sau đây là thứ tự đánh giá các mức uy tín của một shop trên Taobao:

 

trái tim

trái timtrái tim

trái timtrái timtrái tim

trái timtrái timtrái timtrái tim

trái timtrái timtrái timtrái timtrái tim

kim cương

kim cươngkim cương

kim cươngkim cươngkim cương

kim cươngkim cươngkim cươngkim cương

kim cươngkim cươngkim cươngkim cươngkim cương

vương miện xanh

vương miện xanh vương miện xanh

vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh

vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh

vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh vương miện xanh

vương miện vàng

vương miện vàngvương miện vàng

vương miện vàngvương miện vàngvương miện vàng

vương miện vàngvương miện vàngvương miện vàngvương miện vàng

vương miện vàngvương miện vàngvương miện vàngvương miện vàngvương miện vàng

Điểm uy tín thấp nhất

Điểm uy tín trung bình

Điểm uy tín tốt

Điểm uy tín cao nhất

Theo kinh nghiệm order Taobao từ nhiều người tiêu dùng, những gian hàng kinh doanh được đánh giá từ cấp độ kim cươngkim cươngkim cươngkim cương  trở lên sẽ mang lại sự an tâm về chất lượng hàng hóa và có ít rủi ro hơn trong việc vận chuyển.

  • Điểm đánh giá

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo điểm đánh giá của từng shop bao gồm 3 tiêu chí: Mô tả hàng hóa - Thái độ phục vụ - Tốc độ giao hàng, và được đánh giá theo thang điểm từ 1.0 đến 5.0. Thông thường, các shop đạt các mức điểm từ 4.7 đến 4.9 phần nào dành được đánh giá khách quan đáng tin cậy từ phía khách hàng. 

Điểm đánh giá shop trên taobao

Điểm đánh giá shop trên Taobao

  • Phản hồi người mua hàng

Còn nếu bạn muốn tham khảo đánh giá chủ quan thực tế từ những người đã mua hàng tại shop mà bạn đang có dự định order thì có thể xem những phản hồi từ họ về độ tin cậy của shop bán hay chất lượng sản phẩm,...

1.6 Cách đánh giá sản phẩm

Theo sản phẩm

Tại mỗi trang sản phẩm đều có phần bình luận, đánh giá của người đã từng mua trước đó. Hãy tham khảo kỹ các thông tin này để lựa chọn sản phẩm của mình trước khi mua hàng.

Cách xem các đánh giá sản phẩm trên trang web mua sắm

Tham khảo kỹ các bình luận đánh giá sản phẩm

 

Lưu ý bạn có thể dịch sang tiếng việt bằng cách click chuột phải và chọn translate toàn bộ trang web

Theo cửa hàng

Để đánh giá shop uy tín trên Taobao bạn cần để ý đến 4 chỉ số chính như sau:

 

Một ví dụ minh họa về các chỉ tiêu đánh giá shop



Đánh giá dựa trên biểu tượng xếp hạng độ uy tín

Số điểm này sẽ được tích lũy và được phân cấp độ uy tín dựa trên số điểm tích lũy được. Số điểm đánh giá tốt càng cao, shop sẽ có cấp độ càng cao. Cụ thể Taobao có các cấp độ như sau:

  • Xếp hạng trái tim: Độ uy tín thấp
  • Xếp hạng kim cương: Độ uy tín khá tốt
  • Xếp hạng vương miện bạc: Độ uy tín tốt
  • Xếp hạng vương miện vàng: Độ uy tín rất tốt

Bảng chỉ tiêu đánh giá shop

 Danh hiệu người bán hàng “Huy chương vàng”

Taobao phân biệt những người bán có danh tiếng và dịch vụ tốt với các người bán khác bằng cách gọi họ là người bán “Huy chương vàng”. Khi mua hàng ở những shop được đánh giá là “Huy chương vàng”, bạn sẽ được đảm bảo về chất lượng sản phẩm cũng như ít sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển nội địa Trung Quốc.

Số năm hoạt động của cửa hàng

Số năm hoạt động nói lên chất lượng và khả năng phục vụ của một cửa hàng. Càng lâu đời càng được tín dụng và điều chắc chắn. tuy nhiên không phải chỉ cửa hàng lâu năm mới có những sản phẩm tốt còn cửa hàng trẻ thì không. Khi đánh giá bạn cần kết hợp với nhiều chỉ số khác.

Đánh giá dựa trên chất lượng phục vụ của shop

Trên Taobao, sau mỗi giao dịch thành công, khách hàng có thể đánh giá shop trên các tiêu chí theo thang điểm 5:

  • Tốc độ giao hàng
  • Chất lượng sản phẩm thật nhận được
  • Thái độ phục vụ của shop.

Taobao sẽ thống kê điểm trung bình của các đánh giá trong thời gian 6 tháng gần nhất và so sánh với điểm đánh giá trung bình của các shop cùng ngành hàng.

Số điểm có mũi tên màu xanh hướng lên trên là số điểm cao hơn mức trung bình.

Ngược lại, số điểm có mũi tên màu đỏ hướng xuống dưới là số điểm thấp hơn mức trung bình.

1.7 Tiết kiệm phí ship nội địa 

Sau khi đặt hàng hoàn tất, để không bị mất quá nhiều phí vận chuyển, hãy chọn shop gần kho nhận hàng để hạn chế tối đa phí ship nội địa nhé hoặc để yên tâm hơn thì bạn có thể chọn một đơn vị vận chuyển hàng hóa có nhiều kho hoặc địa chỉ kho ở nơi trọng điểm tại Trung Quốc, sẽ dễ có nhiều cơ hội được miễn phí ship nội địa đấy.

2. Những lưu ý khi đặt mua sản phẩm trên Taobao

Theo mục đích mua hàng

Nếu không có ý định kinh doanh bạn vẫn có thể mua lẻ, tuy nhiên có giới hạn số lượng tối thiểu tùy theo từng shop. Nếu có ý định kinh doanh bạn vẫn nên mua lẻ trước để test.

Một màn hình điện thoại và màn hính máy tính đang hiển thị trang chủ của Taobao

Tùy theo mục đích mà có những phương cách mua hàng khác nhau

 

Theo chi phí tốt nhất

Hãy thương lượng với người bán mọi khi có thể nếu như bạn mua hàng với số lượng lớn để có một mức giá tốt nhất.

Mua hàng với số lượng càng lớn thì chắc chắn chi phí sẽ rẻ hơn, nếu có thể hãy gộp đơn hoặc mua theo đợt sẽ tiết kiệm hơn.

Taobao cũng hay có nhiều chương trình sales theo dịp lễ, những ngày đặc biệt như 11.11, Black Friday, Christmas,... hãy luôn tận dụng để mua được hàng với chi phí tốt nhất. Tuy nhiên bạn cần so sánh giá kỹ để tránh mua phải hàng không chất lượng nhé.

Theo sản phẩm chất lượng nhất

Nên đọc kỹ những thông tin về sản phẩm đó như thương hiệu, xuất xứ. Đặc biệt đánh giá của khách hàng mua trước về sản phẩm và cửa hàng,…

3. Những lưu ý khi thanh toán qua Taobao

Hầu hết các ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc, bao gồm Taobao đều hỗ trợ thanh toán với 3 hình thức là chủ yếu: Thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc, thẻ ngân hàng quốc tế như visa, mastercard và qua ví điện tử Alipay.

 

Nút bàn phím máy tính để tên Online payment

Hầu hết các ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc, bao gồm Taobao đều hỗ trợ thanh toán với 3 hình thức là chủ yếu

Cả 3 phương án trên đều có nhiều hạn chế, đặc biệt là về các thủ tục tạo tài khoản ngân hàng liên kết, cũng như quy trình vận chuyển phức tạp như:

Thanh toán qua thẻ ngân hàng Trung Quốc

  • Chỉ thanh toán được khi khách hàng ở tại Trung Quốc, dùng thẻ ngân hàng Trung Quốc
  • Không hỗ trợ vận chuyển quốc tế, chỉ có thể ký gửi hoặc tự vận chuyển.

Thanh toán qua Alipay

  • Có hỗ trợ vận chuyển quốc tế, tuy nhiên cần đăng ký/đăng nhập tài khoản với nhiều thủ tục, cần chứng thực tài khoản.
  • Để liên kết được với tài khoản Alipay, khách hàng bắt buộc phải có thẻ ngân hàng nội địa
  • Alipay giới hạn số tiền thanh toán trong ngày, vì vậy chỉ có thể thanh toán một số tiền nhất định.

Thanh toán qua thẻ tín dụng nước ngoài

  • Cần mở và duy trì thẻ Visa hàng tháng
  • Thông tin và thẻ Visa dễ bị đánh cắp
  • Phí dịch vụ thanh toán quốc tế thường sẽ cao hơn so với việc sử dụng các phương thức thanh toán khác. 
  • Có sự chênh lệch giữa tỷ giá ngoại tệ so với các nguồn khác.
  • Không bao gồm vận chuyển (chỉ có thể nhờ người nhận hàng tại Trung Quốc)

Tuy nhiên hiện nay có một phương án không chỉ đơn giản hơn về mặt vận chuyển mà còn cả về cách thức mua hàng và thanh toán, đó chính là thông qua dịch vụ mua hàng hộ.

4. Review các sản phẩm trên taobao

Phong phú và đa dạng

Việc sở hữu hàng ngàn nhà cung cấp đến từ các thương hiệu từ khắp nơi trên thế giới khiến các mặc hàng trên Taobao cực kỳ phong phú và đa dạng. Đặc biệt nhiều phân khúc để bạn lựa chọn, từ cao cấp đến bình dân, giá rẻ,... hàng chính hãng đến hàng thiết kế,...đều có thể tìm thấy tại đây.

Sản phẩm Taobao cực kỳ đa dạng và phong phú

Sản phẩm Taobao cực kỳ đa dạng và phong phú

Tiện ích, nhiều công dụng

Một trong những lý do khiến hàng nội địa Trung Quốc ngày càng được yêu thích đó chính là bởi những công dụng và tiện ích được phát triển trên mỗi sản phẩm, điều mà không nhiều quốc gia chú ý đến, đặc biệt là những vật dụng nhỏ, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. 

Giá thành thấp - chất lượng cao

Khi Trung Quốc là nơi có nhân công dồi dào và với nhiều công xưởng sản xuất lớn nhất nhì thế giới, khiến các sản phẩm theo đó cũng có giá thành cực kỳ tốt. Bên cạnh đó, hàng nội địa là những sản phẩm phục vụ trực tiếp cho người dân Trung Quốc và không xuất khẩu đi các nước khác. Vì vậy chất lượng luôn là tiêu chí được đặt lên hàng đầu, đáp ứng cho một mục đích sử dụng lâu dài của người tiêu dùng.

5. Review cách đặt hàng trên Taobao

Tương tự các trang thương mại điện tử Việt Nam, việc chọn lựa, mua hàng tương đối đơn giản với các công đoạn chọn số lượng, màu sắc, hay bỏ vào giỏ hàng.

Tuy nhiên khó khăn lớn nhất khi đặt hàng trên Taobao chính là việc thanh toán, thỏa thuận với người bán về các chính sách đổi trả và chi phí.

Hiện nay Taobao hoàn toàn không hỗ trợ vận chuyển quốc tế, đặc biệt việc thanh toán cũng rất khó khăn nếu bạn không sở hữu một tài khoản thanh toán tại Trung Quốc. 

Việc thanh toán và vận chuyển quốc tế là một trong những khó khăn lớn nhất

Việc thanh toán và vận chuyển quốc tế là một trong những khó khăn lớn nhất

Phương án được nhiều người tiêu dùng Việt Nam áp dụng nhất chính là thông qua dịch vụ mua hàng hộ. 

Với kho hàng có sẵn tại Trung Quốc, mối quan hệ làm việc với các bên đối tác, kinh nghiệm vận chuyển quốc tế, thậm chí công cụ đặt hàng được việt hoá hoàn toàn sẽ giúp bạn đơn giản việc mua hàng Taobao hơn gấp nhiều lần.

Với hơn 8 năm kinh nghiệm, Nhập Hàng Thương Mại tự hào là đơn vị hỗ trợ đặt hàng từ các trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc về Việt Nam. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, không có thời gian, không am hiểu về ngôn ngữ thì nên lựa chọn sử dụng dịch vụ đặt hàng hộ từ Trung Quốc về Việt Nam của Nhaphangthuongmai.com.

Hướng dẫn đăng ký

6 bước đơn giản để nhập hàng tại Nhaphangthuongmai.com

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản

Tạo tài khoản trên website https://nhaphangthuongmai.com/

Đầu tiên bạn truy cập vào website https://nhaphangthuongmai.com/. Sau đó click vào “Đăng ký” ở góc trên cùng bên phải.

 

Giao diện website

Giao diện website

 

Mẫu điền đăng kí thông tin tài khoản

Khai báo đầy đủ thông tin cá nhân để đăng ký. Hãy nhập thông tin chính xác để nhận hàng nhanh chóng và hỗ trợ tốt nhất

 

  • Bước 2: Cài đặt công cụ mua hàng

Cài đặt  công cụ mua hàng tại địa chỉ http://bit.ly/3nB9f8H.

Cài đặt công cụ đặt hàng thương mại lên trình duyệt web

  • Bước 3: Chọn hàng và thêm vào giỏ hàng 

Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên các website thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao, Tmall,… 

Bạn tìm kiếm bằng hình ảnh hoặc sử dụng từ khóa liên quan đến sản phẩm.

Nếu tìm kiếm bằng từ khóa, bạn sử dụng Google dịch để dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó Copy và Paste vào mục Tìm kiếm và click “Tìm kiếm”. 

Dịch hàng điện tử sang tiếng Trung bằng google dịch

Trang chủ 1688

Ví dụ đặt hàng trên 1688

 

Với tìm bằng hình ảnh, bạn chỉ cần click vào biểu tượng máy ảnh tại ô tìm kiếm, sau đó tải ảnh lên và ấn tìm kiếm.

Hướng dẫn ấn vào biểu tượng máy ảnh tại ô tìm kiếm trên trang 1688

  • Bước 4: Gửi đơn đặt hàng

Sau khi tìm được nhà cung cấp cho sản phẩm muốn mua, khách hàng sẽ điền đơn gồm link sản phẩm kèm theo các thông tin về màu sắc, kích cỡ,… và gửi cho Nhaphangthuongmai.com.

  • Bước 5: Tạo đơn và đặt cọc

Nhân viên của Nhaphangthuongmai.com sẽ tiếp nhận đơn hàng và trao đổi với khách hàng một số thông tin cần thiết. Tiếp theo khách hàng cần đặt cọc một phần tiền hàng cho Nhaphangthuongmai.com.

  • Bước 6: Nhận hàng và thanh toán 

Khách hàng nhận hàng, kiểm tra hàng và thanh toán số tiền hàng còn lại cùng chi phí dịch vụ cho Nhaphangthuongmai.com.
 

6. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ đặt hàng Taobao hộ của Nhập hàng thương mại

  • Uy tín, giá rẻ

Nhập hàng thương mại sẽ kiểm tra các mặt hàng cẩn thận, đảm bảo đúng kích thước, màu sắc và số lượng cùng với phí dịch vụ rẻ và hợp lí.

Nếu một số mặt hàng hết hàng trong quá trình mua, Nhập hàng thương mại sẽ gửi email cho khách hàng ngay lập tức để thông báo và trao đổi các phương pháp thay thế khác. 

  • Tiết kiệm thời gian 

Tốc độ nhanh trong quá trình đặt hàng. Thông thường, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng của bạn trong vòng vài giờ sau khi bạn đặt hàng và thường trả lời email của bạn trong vòng vài giờ.

  • Hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình của Nhập hàng thương mại sẽ luôn hỗ trợ và tư vấn mọi thắc mắc về việc tìm kiếm sản phẩm, các dịch vụ order hộ và vận chuyển hàng hóa cho khách hàng. Nếu có bất kì vấn đề phát sinh hay khiếu nại, nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng để giải quyết một cách hợp lý và thỏa đáng.

  • 3 kho hàng Việt – Trung đảm bảo lưu trữ hàng hóa

Một ưu điểm của Nhập hàng thương mại khiến rất nhiều tín đồ mua sắm tin tưởng đó là Nhập hàng thương có 3 kho hàng rộng lớn tại Trung Quốc và Việt Nam để đáp ứng và bảo đảm nhiệm vụ lưu trữ và lưu thông hàng hóa, và cả quyền lợi cho khách hàng khi phần nào hạn chế được tiền phí ship cao.

Kho hàng của taobao

Kho hàng rộng lớn đảm bảo lưu trữ hàng hóa

  • App quản lý, theo dõi đơn hàng

Để hỗ trợ khách hàng một cách thuận tiện và tiện ích hơn, Nhập hàng thương mại là một trong những đơn vị mua hộ có phiên bản ứng dụng trên điện thoại. Qua ứng dụng này, khách hàng có thể thực hiện tất cả giao dịch từ lúc lên đơn hàng cho đến khi hàng được vận chuyển. Bên cạnh đó, khách hàng có thể yên tâm theo dõi tiến trình được cập nhật liên tục của đơn hàng 24/7 cho đến khi sản phẩm được giao đến tận nơi.

  • Chính sách bảo hộ các quyền lợi khách hàng

Không chỉ cung cấp các dịch vụ mua hàng và giao nhận, Nhập hàng thương mại còn có những chính sách, chế độ bảo nhằm hạn chế tối đa rủi ro cũng như đảm bảo tối ưu các quyền lợi cho khách hàng như các chính sach về quyền riêng tư, chính sách cho đơn hàng kí gửi, chính sách đổi trả hàng,... 

  • Cam kết dịch vụ rõ ràng

Các quy trình tư vấn, mua bán, vận chuyển của Nhập hàng thương mại luôn được cam kết thực hiện đầy đủ, rõ ràng và minh bạch, ví dụ như đôi khi, bên bán hàng Taobao sẽ không tính phí giao hàng trong nước đối với một số mặt hàng và Nhập hàng thương mại cũng sẽ đảm bảo quyền lợi cho bạn và không tính phí này vào phí dịch vụ. Ngoài ra, bên Nhập hàng thương mại luôn xuất đầy đủ các loại hóa đơn và chứng từ để đảm bảo độ tin cậy từ phía khách hàng 

  • Nhiều quyền lợi đặc biệt khi là khách hàng của Nhập hàng thương mại

Khi là khách hàng của Nhập hàng thương mại, bạn sẽ thường xuyên nhận được các thông báo các đợt ưu đãi hay khuyến mãi tri ân dành riêng cho khách hàng thân thiết sử dụng các dịch vụ tại Nhập hàng thương mại.

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hoặc mua hàng hộ của Nhập hàng thương mại thì hãy liên hệ ngay cho cúng tôi qua các cách sau:

  • 0/5 (0 lượt đánh giá)

Đăng ký tư vấn ngay

Đăng ký tư vấn