Hướng dẫn tạo đơn hàng ký gửi trên hệ thống

2. Cách tạo đơn ký gửi trên hệ thống

+ Bước 1: 

- khách hàng sử dụng công cụ đặt hàng cho sản phẩm vào giỏ hàng như bình thường và chọn dịch vụ ship hộ như hình dưới :

+ Bước 2 :

- Trong trường hợp hàng hóa của Khách hàng không có link trên taobao.com, tmall.com, 1688.com, Quý Khách hàng có thể sử dụng link thay thế là:

https://item.taobao.com/item.htm?id=571742864675

- Nếu có nhu cầu Kiểm hàng, hoặc cpn( hàng đi bay) Quý Khách hàng cần ghi chú rõ hình ảnh sản phẩm, mầu sắc, chủng loại, số lượng tại đơn hàng trước 24h thời điểm Nhaphangthuongmai nhận được hàng tại kho Trung Quốc.

+ Bước 3 :

- Ghi chú và Đặt cọc đơn hàng

- Sau khi quý khách đã ghi chú cho sp xong chúng ta sẽ tiến hành đặt cọc đơn hàng

Lưu ý : Đối với lần đầu tiên đặt hàng trên hệ thống, bạn cần thêm địa chỉ nhận hàng bằng cách ấn vào nút “chỉnh sửa” (địa chỉ này chỉ cần tạo 1 lần duy nhất, các lần sau sẽ không cần tạo lại nữa)

- Kết đơn ký gửi thành công hệ thống hiển thị như sau :

- Kết đơn thành công, hệ thống hiển thị màn hình thông tin bao gồm: Mã đơn hàng - Địa chỉ nhận hàng Trung Quốc , Quý khách hàng Copy thông tin đơn hàng gửi cho nhà cung cấp .

Lưu ý : Mỗi đơn hàng, Quý Khách hàng vui lòng copy đầy đủ nội dung hiển thị trên đúng đơn hàng đó và gửi cho người bán. Trong trường hợp người bán gửi kiện hàng không đầy đủ thông tin như hệ thống thông báo, Nhaphangthuongmai sẽ không chịu trách nhiệm nếu có rủi ro thất lạc hàng hóa .

- Sau khi kết đơn Ký Gửi thành công, đơn được chuyển sang trạng thái “Đã mua hàng” như hình dưới :

Chú ý : Tại trang chi tiết đơn hàng, để thêm mã vận đơn nhập vào ô trống, sau đó nhấn lưu. Để xóa mã vận đơn click vào dấu x() để xóa. hoặc quý khách hàng có thể thêm mã vận đơn ở phần giỏ hàng

3. Một số lưu ý với đơn hàng ký gửi 

-          Đơn hàng Ký Gửi không thu phí tiền hàng và tiền phí mua hàng.

- Thu phí bảo hiểm 3% giá trị đơn hàng khi khách hàng chọn mua sử dụng dịch vụ bảo hiểm đơn hàng

-      Nếu có nhu cầu kiểm hàng, Quý khách vui lòng ghi chú rõ hình ảnh sản phẩm, màu sắc, chủng loại, số lượng hàng trước 24h thời điểm Nhaphangthuongmai nhận được hàng tại kho Trung Quốc. Nếu Quý khách không cung cấp đầy đủ thông tin, NHTM có quyền từ chối dịch vụ kiểm hàng.

-          Khách hàng có quyền thêm mã vận đơn Trung Quốc trước trạng thái “Kho Trung Quốc Nhận”.

-          Đơn hàng Ký Gửi sau khi đặt cọc thành công sẽ chuyển sang trạng thái “Đã mua Hàng”

* Khách hàng bắt buộc cần điền Mã vận đơn Trung Quốc lên đơn hàng trước khi hàng hóa ký nhận tại Trung Quốc. Trong trường hợp đơn hàng không được cập nhật Mã vận đơn Trung Quốc, hoặc kiện hàng nhận được không đầy đủ thông tin như hệ thống thông báo tại thời điểm kết đơn, NHTM sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm bồi hoàn nào nếu xảy ra rủi ro thất lạc hàng hóa, ngay cả khi kiện hàng đã có ký nhận của NHTM.