Kính gửi Quý Khách hàng :
Nhaphangthuongmai.com xin thông tin tới Quý khách những Quy Định Chung liên quan đến Chương trình “Ngày hội Độc thân”. Cụ thể như sau:
1.Đặt cọc cho đơn hàng giảm giá theo 2 giai đoạn:
– Thời gian mua đơn đặt cọc: Từ 19h00 ngày 24/10 đến 17h00 ngày 31/10 (tính theo giờ Việt Nam).
– Thời gian thanh toán lần 2: Thanh toán từ 19h00 ngày 31/10 đến 23h ngày 03/11/2022 (tính theo giờ Việt Nam).
– Đối với những đơn hàng thuộc hai trường hợp trên, NHTM vẫn thu đủ tiền cọc là 50-70% giá trị đơn hàng, áp dụng với tất cả các cấp độ VIP trên hệ thống Nhaphangthuongmai.com
Trường hợp khách hàng muốn huỷ đơn sau khi NHTM đã chuyển cọc cho Nhà cung cấp (“NCC”), NCC sẽ không hoàn lại khoản tiền đó, vì vậy NHTM sẽ chỉ hoàn lại phần chênh lệch tiền hàng Quý Khách đã cọc cho NHTM so với khoản tiền NHTM phải cọc tiền cho NCC.
*Ví dụ: Đơn hàng trị giá 1000 tệ, nhưng NCC yêu cầu đặt cọc trước 100 tệ, tại thời điểm cần đặt cọc cho NCC NHTM vẫn sẽ thu đủ của Khách hàng 500 tệ (tiền cọc đơn hàng cho NHTM ) và NHTM sẽ trích ra 100 tệ để đặt cọc trước cho NCC. Tuy nhiên nếu trước ngày thanh toán lần 2, Quý Khách hàng không muốn mua nữa mà yêu cầu hủy đơn thì NHTM sẽ hoàn lại số tiền là 500 – 100 = 400 tệ vì phần 100 tệ tiền cọc đã chuyển cho NCC và không được NCC hoàn lại.
2 . Đối với các đơn hàng mua giảm giá:
Các đơn hàng mua giảm giá theo chương trình ngày hội độc thân 11/11 sẽ được mua trong 02 giải đoạn sau:
– Đợt 1: Mua từ 19h00 ngày 31/10 đến 23h00 ngày 03/11/2022
– Đợt 2: Mua từ 19h00 ngày 10/11 đến 23h00 ngày 11/11/2022
3.Thời gian phát hàng:
– Toàn bộ đơn hàng giảm giá mua trong ngày 11/11/2022 thời gian phát hàng của NCC có thể sẽ phát hàng chậm hơn bình thường từ 7-10 ngày và trong thời gian này người mua không có quyền tạo khiếu nại NCC về việc phát hàng chậm.
Trường hợp nếu quá 30 ngày tính từ thời điểm đơn hàng “Đã mua” nếu NCC vẫn chưa phát hàng NHTM sẽ tiến hành chuyển trạng thái “Đang giao” để tất toán đơn hàng. Khi đó tài chính của Khách hàng phải đảm bảo 100% giá trị hàng hóa để chờ NCC phát hàng. Nếu Khách hàng không đồng ý chờ NCC phát hàng, NHTM sẽ tiến hành Khiếu nại NCC.
*Lưu ý: Đối với những đơn hàng không giảm giá đặt mua từ mùng 08/11 đến 14/11, do ảnh hưởng của đợt giảm giá ngày 11/11 nên cũng có thể bị phát hàng chậm hơn so với bình thường từ 3-5 ngày.
4.Thời gian mua hàng của NHTM :
Do đây là chương trình Giảm Giá quy mô lớn nên lượng đặt hàng ngày 11/11 tăng cao. NHTM sẽ nỗ lực mua hàng nhiều nhất có thể nhưng không cam kết mua thành công toàn bộ những đơn hàng đặt cọc trong ngày hôm đó. Đồng thời NHTM cũng không cam kết “Chính sách mua hàng 24h” đối với những đơn đặt cọc từ ngày 11/11/2022 đến 14/11/2022. Rất mong Quý Khách thông cảm!
NHTM gửi tới Quý Khách hàng thông tin trên để Quý Khách chủ động trong việc lựa chọn, đặt mua những sản phẩm trong các chương trình giảm giá của lễ hội độc thân Trung Quốc.
Trân trọng thông báo!
Nhaphangthuongmai.com
Đăng ký tư vấn
0969.095.805
